Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje nasze zasady i procedury dotyczące zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji podczas korzystania z naszej Usługi. Informuje o Twoich prawach do prywatności oraz środkach ochrony Twoich danych. Korzystając z Usługi, zgadzasz się na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy serwisu dostępnego pod adresem: legalnaporada.pl
Administratorem danych osobowych jest: Legalnaporada
Kontakt e-mailowy: biuro@legalnaporada.pl

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

  • Prowadzenie newslettera,
  • Prowadzenie systemu komentarzy,
  • Prowadzenie forum internetowego,
  • Obsługa zapytań przez formularz,
  • Zapisanie się na listę oczekujących na produkt,
  • Umieszczenie komentarza,
  • Zawarcie umowy,
  • Realizacja zamówionych usług,
  • Windykacja należności,
  • Prezentacja oferty lub informacji.
  • Gromadzenie pełnych danych osobowych i kontaktowych,
  • Analizę aktywności użytkownika na poziomie indywidualnym,
  • Ulepszaniem i personalizacją serwisu,

Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez dobrowolnie wprowadzone dane, analize aktywności oraz pliki cookie.

2. Ochrona danych

  • Dane osobowe są chronione w warstwie transmisji (SSL), co zapewnia ich szyfrowanie podczas przesyłania.
  • Regularne aktualizacje oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany przez zewnętrznego dostawcę usług hostingowych. Firma hostingowa AWS prowadzi logi serwera, które mogą zawierać:

  • Adresy URL żądanych zasobów,
  • Czas nadejścia zapytania,
  • Adres IP, informacje o przeglądarce.

4. Twoje prawa

Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe innym podmiotom w celu realizacji umowy, m.in.:

  • Firmom hostingowym,
  • Operatorom płatności,
  • Firmom świadczącym usługi marketingowe, bez konieczności dodatkowego informowania użytkownika o przekazaniu danych,
  • Podmiotom zlokalizowanym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych,
  • Sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania danych,
  • Przenoszenia danych,
  • Złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z serwisu. Celem realizacji praw zalecany jest kontakt e-mail.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera dane dobrowolnie podane przez użytkownika w formularzach. Dane te są przetwarzane zgodnie z celem formularza, np. w celu realizacji zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą podlegać logowaniu w celach administracyjnych.

7. Techniki marketingowe

Serwis korzysta z narzędzi analitycznych, takich jak:

  • Google Analytics – analiza ruchu na stronie (anonimizowane dane),

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika. Cookies są używane m.in. w celach:

  • Utrzymania sesji użytkownika,
  • Analiz statystycznych.

Rodzaje plików cookies:

  • Sesyjne – tymczasowe, usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki,
  • Stałe – przechowywane do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub do upływu określonego czasu.

9. Zgoda na przetwarzanie danych

Korzystając z serwisu, użytkownik udziela szerokiej zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych we wszystkich wymienionych celach. Brak zgody skutkuje natychmiastowym brakiem dostępu do serwisu.

Zbierane dane obejmują:

  • Dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),
  • Informacje o lokalizacji użytkownika,
  • Aktywność użytkownika w serwisie, w tym czas spędzony na poszczególnych podstronach oraz interakcje z treściami.

10. Dostęp do danych

Użytkownik ma prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia. Jednakże administrator zastrzega sobie prawo do odmowy usunięcia danych w przypadku:

  • Trwających zobowiązań prawnych,
  • Zobowiązań wynikających z współpracy z partnerami zewnętrznymi.

Wnioski użytkowników będą rozpatrywane w ciągu 90 dni.

11. Zarządzanie plikami cookies

Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może jednak utrudnić korzystanie z niektórych funkcji serwisu.

12. Zmiany w polityce

Administrator zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności bez powiadomienia użytkownika. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie serwisu i obowiązuje od momentu publikacji.

13. Podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie: a. § 6 ust. 1 pkt b) RODO – w zakresie w jakim jest to niezbędne do wykonania umowy, której jest Pani/Pan stroną lub do podjęcia działań na Pani/Pana żądanie, przed zawarciem umowy, przy czym pod pojęciem umowy winien być rozumiany regulamin serwisu, b. § 6 ust. 1 pkt f) RODO – w zakresie w jakim dotyczy to uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, przy czym za działanie wykonywane w prawnie uzasadnionym interesie należy uznać przetwarzanie danych osobowych do celów:

  • marketingu bezpośredniego (promocji) usług Administratora,
  • po wykonaniu umowy (zrealizowaniu treści serwisu) archiwizowanie dla celów dowodowych (w tym rozliczeniowych) danych przetwarzanych uprzednio na podstawie pkt a) powyżej.

Pod pojęciem “RODO” należy rozumieć Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: RODO).